Déclaration sur la protection des données

Déclaration sur la protection des données

 

Nous vous communiquons ci-après des informations sur la collecte des données personnelles nécessaires à l‘utilisation de notre site Web et des fonctionnalités disponibles sur celui-ci. Les données personnelles désignent toutes les données qui vous sont propres, par ex. le nom, l’adresse, les adresses e-mail, et le comportement de l’utilisateur.

 

  1. Nom et données de contact du responsable du traitement et du collaborateur chargé de la protection des données

 

Le Responsable selon l‘art. 4 al. 7 du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) est :

 

Schalk’s Reise Service e.K.

Détenteur : Andreas Graf

Von-Coels-Str. 45

52080 Aix-la-Chapelle

 

(ci-après : Schalk’s Reise Service e.K.),

Téléphone :    +49 (0) 241 557777

Fax :               +49 (0) 241 553111

E-Mail :           service@reise-welten.de

 

Le collaborateur chargé de la protection des données chez Schalk’s Reise Service e.K. est joignable à l’adresse ci-dessus, à l’attention de Madame Manon Méro, et/ou à l’adresse e-mail datenschutzbeauftragter@reise-welten.de.

 

  1. Collecte et enregistrement des données personnelles, ainsi que leur nature, leur objet et leur utilisation

 

  1. Visite du site Web

 

Lorsque vous utilisez le site Web www.reise-welten.de à titre informatif uniquement, c’est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou si vous nous transmettez des informations autrement, les informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site Web via le navigateur en service sur votre terminal. Ces informations sont temporairement stockées sur un fichier journal. Ainsi, les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu’à leur suppression automatique :

  • adresse IP du serveur demandeur,
  • date et heure de l‘accès,
  • décalage horaire avec temps universel coordonné (GMT),
  • nom et URL du fichier consulté,
  • statut de l’accès/code du protocole HTTP,
  • quantité de données transférées à chaque fois,
  • sites Web d’où provient l’accès (URL de référence),
  • navigateur utilisé
  • système d’exploitation de votre ordinateur et de sa surface,
  • nom de votre fournisseur d’accès, ainsi que
  • langue et version du logiciel de navigation.

 

Nous traitons les données citées aux fins suivantes :

  • assurer une bonne connexion du site Web,
  • garantir une utilisation aisée de notre site Web,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système, et
  • à d’autres fins administratives.

 

Le fondement juridique du traitement des données est l‘art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre intérêt légitime découle des objectifs de la collecte des données énumérés ci-dessus. En aucun cas nous n’utilisons les données collectées pour tirer des conclusions sur votre personne.

 

De plus, lorsque vous consultez notre site Web, nous mettons en place des cookies et des services d’analyse. À cette fin, nous différencions les cookies nécessaires du point de vue technique, et ceux qui servent aux calculs statistiques et à l’optimisation. Ces derniers ne seront utilisés qu’après avoir obtenu votre consentement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration sur la protection des données.

 

  1. Utilisation de votre formulaire de contact

 

Pour tous types de questions, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous par le biais d’un formulaire mis à disposition sur le site Web. À cet effet, une adresse e-mail valide est indispensable, pour que nous sachions de qui provient la demande et pour pouvoir y répondre. D’autres données peuvent être communiquées de manière facultative.

 

Le traitement des données permettant de prendre contact avec nous est effectué conformément à l‘art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), sur la base du consentement que vous aurez donné de votre plein gré.

 

Les données personnelles que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées après exécution de votre demande.

 

  1. Utilisation de notre formulaire de demande de voyage

 

Sur le site www.reise-welten.de/reiseanfrage, nous mettons à votre disposition  un formulaire de demande de voyage. Pour pouvoir revenir vers vous avec une offre de voyage adaptée et sans engagement, nous avons besoin des informations demandées dans les champs obligatoires du formulaire.

 

Le traitement des données aux fins de la demande de voyage s’effectue conformément à l‘art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), sur la base de votre libre consentement, et conformément à l‘art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), et pour mener à bien l’exécution de mesures précontractuelles qui font suite à votre demande.

 

Les données personnelles que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de demande de voyage sont effacées dès que nous avons traité votre demande, même si aucun contrat de voyage n’entre en vigueur.

 

  1. Utilisation de nos boutiques en ligne
  • Si vous voulez commander sur notre boutique en ligne, il est indispensable, pour conclure le contrat, que vous indiquiez vos données personnelles qui sont nécessaires au traitement de votre commande. Pour la bonne exécution des contrats, les données obligatoires indispensables sont signalées séparément, les autres informations sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous transmettez en vue d’exécuter votre commande. À cette fin, il se peut que nous transmettions vos données de paiement à notre banque habituelle. Cette opération a pour base juridique l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

[Facultatif : vous pouvez, si vous le voulez, créer un compte client via lequel nous pourrons enregistrer vos données pour des achats ultérieurs. Dans le cadre d‘une création de compte sous « Mon compte », les données personnelles que vous indiquerez seront sauvegardées de manière révocable. Vous pourrez à tout moment effacer toutes les autres données dans votre espace client, y compris celles de votre compte utilisateur.]

 

Nous pouvons en outre traiter vos données personnelles, pour donner des informations sur d’autres produits intéressants de notre portfolio ou vous faire parvenir des e-mails comportant des informations techniques.

 

  • Nous sommes tenus, sur la base de directives commerciales et fiscales, de sauvegarder pour une durée de dix ans votre adresse, vos données de paiement et de commande. Cependant, après [deux ans], nous acceptons une limitation du traitement, c’est-à-dire que vos données ne seront utilisées que pour se conformer aux obligations légales.

 

  • Toutefois, pour éviter l’accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, en particulier à vos données financières, le processus de commande sera crypté par le biais de la technique TLS.

 

  • Naturellement, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles pour l’utilisation de notre boutique en ligne à des fins publicitaires et d’analyse de données. Vous pouvez nous notifier votre opposition en utilisant les informations de contact susmentionnées :

 

  1. À propos des autres fonctionnalités et offres de notre site Web

 

  • Outre l’utilisation à des fins purement informatives de notre site Web, du formulaire de contact et du formulaire de demande de voyage, nous vous proposons d’autres prestations que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour cela, vous devez normalement saisir d’autres données personnelles qui nous sont nécessaires, et que nous utiliserons pour fournir chaque prestation.

 

  • Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires de services externes pour le traitement de vos données. Nous les choisissons et les recrutons avec soin, ils sont tenus de respecter nos instructions et sont régulièrement contrôlés.

 

  • De plus, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers si nous proposons, conjointement avec des partenaires, des participations à des actions, des jeux-concours, des conclusions de contrats ou autres prestations analogues. Vous obtiendrez de plus amples informations en indiquant vos données personnelles ou ci-dessous dans la description de l’offre.

 

  • Dans la mesure où nos prestataires de services ou partenaires ont leur siège social dans un État hors de l’Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de ce fait dans la description de l’offre.

 

  • Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données lors de l’utilisation d’autres fonctionnalités et offres de notre site Web, vous pouvez à tout moment le révoquer. Après que vous nous l’ayez notifiée, cette révocation influe sur la légitimité du traitement de vos données personnelles.

 

  • Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation d’autres fonctionnalités et offres de notre site Web s’appuie sur l’équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. Ceci est notamment le cas lorsque le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d‘un contrat, ce que nous signalons à chaque fois dans la description des fonctionnalités. Dans le cas d’une opposition de ce type, nous vous demandons d’exposer les raisons pour lesquelles nous n’aurions pas dû traiter vos données personnelles comme nous l’avons fait. Si votre opposition est motivée, nous examinerons la situation et ajusterons et/ou adapterons le traitement des données, ou bien nous vous indiquerons les raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous continuons le traitement.

 

  • Bien sûr, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation d’autres fonctions et offres de notre site Web à des fins de publicité et d’analyse de données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à cette publicité en utilisant les coordonnées de contact susmentionnées :

 

  1. Transmission des données

 

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.

 

Nous transmettons vos données personnelles à des tiers seulement si :

  • vous avez donné votre consentement exprès selon l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a) du Règlement général sur la protection des données (RGPD),
  • la transmission, selon l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales et s’il n’y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt majeur à la non-transmission de vos données,
  • pour le cas où il existe une obligation légale de transmission selon l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), et
  • cela est autorisé par la loi et, selon l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nécessaire pour la réalisation d’une relation contractuelle avec vous.

 

  1. Cookies

 

Nous utilisons des cookies sur notre site. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre périphérique (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre périphérique et ils ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

 

Dans le cookie, des informations sont stockées, chacune aboutissant à une connexion avec le périphérique spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous sommes immédiatement au courant de votre identité.

 

D’une part, l’utilisation de cookies permet de rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà consulté certaines pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre page.

 

En outre, pour améliorer la facilité d’utilisation, nous utilisons également des cookies temporaires stockés sur votre périphérique pendant une période donnée. Si vous consultez à nouveau notre site pour profiter de nos services, ces cookies reconnaîtront automatiquement que vous avez déjà visité notre site et quelles entrées et paramètres vous avez réalisés, de sorte que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau.

 

D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre (cf. section 5.). Lorsque vous consultez à nouveau notre site Web, ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie.

 

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées afin de protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux des tiers, conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse systématiquement avant la création d’un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut conduire au fait que vous ne puissiez plus utiliser l’intégralité des fonctions de notre site Web.

 

  1. Outils d’analyse

 

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont basées sur l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Avec les mesures de suivi à utiliser, nous voulons assurer une conception basée sur les besoins et l’optimisation continue de notre site Web. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et l’évaluer, dans le but d’optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme justifiés au sens de la disposition précitée.

 

Les objectifs de traitement des données et les catégories de données correspondantes peuvent être trouvés dans les outils de suivi correspondants.

 

  1. Google Analytics 1

 

  • Le présent site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies » (cf. section 4.), c’est-à-dire des fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur permettant d’analyser l’utilisation que vous faites du site. Les informations relatives à votre utilisation de ce site Web générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elles sont sauvegardées. Cependant, dans le cas de l’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou des autres pays signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transmise qu’à titre exceptionnel à un serveur Google situé aux États-Unis, où elle sera tronquée. Sur demande de l’opérateur du site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports d’activité et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site Web ainsi qu’à l’utilisation d’Internet, à l’intention de cet opérateur.

 

  • L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données de Google.

 

  • Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu’une telle désactivation peut limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sur Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in navigateur, disponible via le lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

  • Ce site utilise Google Analytics avec l’extension «_anonymizeIp() ». De ce fait, les adresses IP ne sont traitées que partiellement, afin d’exclure une identification directe des personnes. Dans la mesure où les données collectées vous concernant sont affectées d’une référence personnelle, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

 

  • Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Web. Grâce aux statistiques, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus attractive. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google est soumise à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

  • Informations du prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001.

Conditions d’utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html,

Aperçu sur la confidentialité :

http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html,

ainsi que la Politique de confidentialité :

http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

 

  1. Google AdSense

 

  • Ce site Web utilise le service de publicité en ligne Google AdSense, qui vous permet d’afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Nous souhaitons vous présenter des annonces qui pourraient éventuellement vous intéresser, afin de rendre notre site Web plus attractif. A cet effet, des informations statistiques vous concernant sont collectées et traitées par nos partenaires publicitaires. Ces annonces peuvent être reconnues par la référence « Google Ads » dans l’annonce respective.

 

  • En consultant notre site Web, Google reçoit l’information que vous avez accédé à notre site Web. Google utilise une balise Web pour placer un cookie sur votre ordinateur. Les données mentionnées au point 2. a. de la présente déclaration seront transmises. Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et nous n’avons pas connaissance de l’étendue de la collecte ni de la durée de conservation des données. Vos données seront transférées aux États-Unis, où elles seront évaluées. Si vous êtes connecté avec votre compte Google, vos données peuvent y être directement affectées. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter. Il est possible que ces données soient transmises aux partenaires contractuels de Google, à des tiers et aux autorités. La base légale pour le traitement de vos données est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). [SOIT : Ce site n’affiche pas les annonces de tiers par le biais de Google AdSense]. [SOIT : Ce site a également activé les annonces Google AdSense de prestataires tiers. Les données ci-dessus peuvent être transférées à ces tierces parties (nommées sur la page suivante : https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).]

 

  • Vous pouvez empêcher l’installation de cookies Google AdSense de différentes manières : a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence, ce qui, notamment, supprimera les cookies de tiers, et de ce fait, vous ne recevrez plus d’annonces de tiers ; b) en désactivant les annonces basées sur des centres d’intérêt de Google via le lien http://www.google.de/ads/preferences, qui seront supprimées si vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur des centres d’intérêts des prestataires qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices, où cette configuration est supprimée lorsque vous effacez vos cookies ; d) par désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome via le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Cependant, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne serez pas en mesure d’utiliser l’intégralité des fonctionnalités de cette offre.

 

  • Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’objet et la portée de la collecte et du traitement des données, et pour en apprendre davantage sur vos droits et vos possibilités de paramétrage en matière de protection de la vie privée, veuillez vous adressez à l’adresse suivante : Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis ; Politique de confidentialité pour la publicité : http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google est soumise à l’EU-US Privacy Shield,  https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework  ,

 

  1. Suivi de la conversion Google Adwords

 

  • Nous utilisons l’offre de Google Adwords pour attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (les Google Adwords) sur des sites externes. En ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer l’efficacité des mesures de publicité individuelles. Nous souhaitons vous présenter des annonces qui pourraient éventuellement vous intéresser, afin de rendre notre site Web plus attractif de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires.

 

  • Ces supports publicitaires sont fournis par Google via des « Ad Server » (« serveurs publicitaires »). Pour ce faire, nous utilisons des cookies Ad Server, qui permettent de juger certains paramètres dans le cadre de la mesure de l’efficacité, tels que l’insertion d’annonces ou de clics par les utilisateurs. Si vous accédez à notre site Web via une annonce Google, Google Adwords stocke un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Dans ce cookie, l’identifiant unique du cookie, le nombre d’« Ad Impressions » (impressions publicitaires) par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions postérieures à l’affichage) et les informations d’opt-out (indiquent que l’utilisateur ne souhaite plus être adressé) sont généralement stockés comme valeurs d’analyse.

 

  • Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur consulte certaines pages du site Web d’un client Adwords et que le cookie stocké sur son ordinateur n’a pas expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été redirigé vers cette page. Chaque client Adwords se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis (tracés) via les sites Web des clients d’Adwords. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée personnelle dans les mesures de publicité susmentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques fournies par Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier quelles mesures de publicité sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre information de l’utilisation du matériel publicitaire, et notamment, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de cette information.

 

  • Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l’utilisation de cet outil, et nous vous informons de ce fait en fonction de notre niveau de connaissance actuel. En intégrant la fonction AdWords Conversion, Google reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré avec Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur puisse obtenir et stocker votre adresse IP.

 

  • Vous pouvez empêcher ce processus de suivi de différentes manières : a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence, notamment en supprimant les cookies de tiers, vous ne recevrez aucune publicité de la part de prestataires tiers ; b) en désactivant les cookies pour le suivi de la conversion, en configurant votre navigateur de telle sorte que les cookies soient bloqués par le domaine « www.googleadservices.com », https://www.google.de/settings/ads, cette configuration sera supprimée si vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur les centres d’intérêts de fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices, cette configuration étant supprimée si vous supprimez vos cookies ; d) en désactivant de manière permanente Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome dans vos navigateurs en utilisant le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Cependant, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne serez pas en mesure d’utiliser l’intégralité des fonctionnalités de cette offre.

 

 

  1. Remarketing

 

En plus de la conversion AdWords, nous utilisons l’application Google Remarketing. Il s’agit d’un processus par lequel nous aimerions instaurer une nouvelle façon de vous contacter. Cette application vous permet de voir nos publicités après avoir consulté notre site Web, et cela pendant que vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur, grâce auxquels votre comportement d’utilisation lors de la consultation de divers sites Web via Google est enregistré et évalué. C’est ainsi que Google détermine votre précédente visite sur notre site Web. Selon les propres déclarations de Google, Google ne fusionne pas les données collectées dans le cadre du remarketing avec vos données personnelles, qui peuvent être stockées par Google. Notamment, d’après Google, une pseudonymisation est utilisée dans le remarketing.

 

  1. DoubleClick par Google

 

  • Ce site Web utilise également l’outil de marketing en ligne DoubleClick by Google. DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour éviter qu’un utilisateur ne voit les mêmes publicités plus d’une fois. Par le biais de l’identifiant du cookie, Google répertorie les annonces passées via les différents navigateurs et peut ainsi éviter qu’elles s’affichent à plusieurs reprises. En outre, DoubleClick peut utiliser les identifiants des cookies pour collecter les conversions liées aux demandes de publicité. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une publicité DoubleClick et visite plus tard le site Web de l’annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.

 

  • Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce par le biais de cet outil, et nous vous informons de ce fait en fonction de notre niveau de connaissance actuel. En intégrant la fonction DoubleClick, Google reçoit des informations selon lesquelles vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré avec Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur puisse obtenir et stocker votre adresse IP.

 

  • Vous pouvez empêcher ce processus de suivi de différentes manières : a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence, notamment en supprimant les cookies de tiers, vous ne recevrez aucune publicité de la part de prestataires tiers ; b) en désactivant les cookies pour le suivi de la conversion, en réglant votre navigateur de telle sorte que les cookies soient bloqués par le domaine « www.googleadservices.com », https://www.google.de/settings/ads, cette configuration sera supprimée si vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur centres d’intérêts de prestataires qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices, cette configuration étant supprimée si vous supprimez vos cookies ; d) en désactivant de manière permanente Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome dans vos navigateurs via le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Cependant, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne serez pas en mesure d’utiliser l’intégralité des fonctionnalités de cette offre.

 

  • La base légale pour le traitement de vos données est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous trouverez plus d’informations sur DoubleClick by Google via les liens https://www.google.de/DoubleClick et http://support.google.com/AdSense/Answer/2839090 , ainsi que sur la Protection des données chez Google en général via le lien https://www.google.de/intl/fr/politiques/confidentialité. Vous pouvez également consulter le site Web Network Advertising Initiative (NAI) via le lien http://www.networkadvertising.org. Google est soumise à l’EU-US Privacy Shield,  https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

  1. Facebook Custom Audiences

 

  • Le site utilise également la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (« Facebook »). Elle permet aux utilisateurs du site Web d’avoir accès à des publicités basées sur leurs centres d’intérêt (« Facebook-Ads ») lorsqu’ils se rendent sur le site Web du réseau social Facebook ou sur d’autres sites Web qui utilisent également le processus. Nous souhaitons vous présenter des annonces qui pourraient éventuellement vous intéresser, afin de rendre notre site Web plus attractif.

 

  • Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à l’utilisation de cet outil et nous vous informons de ce fait en fonction de notre niveau de connaissance actuel. En intégrant la fonction Facebook Custom Audiences, Facebook reçoit des informations selon lesquelles vous avez consulté la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une annonce publiée par nos soins. Si vous êtes inscrit à un service de Facebook, Facebook peut associer votre consultation de notre site Web à votre compte. Même si vous n’avez pas de compte Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur puisse obtenir et stocker votre adresse IP et d’autres informations d’identification.

 

 

  • La base légale pour le traitement de vos données est l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez obtenir plus d’informations concernant le traitement des données via Facebook à partir du lien https://www.facebook.com/about/privacy .

 

  1. Utilisation de Jetpack/anciennement WordPress.com-Stats

 

  • Ce site utilise le service d’analyse Web Jetpack (anciennement : WordPress.com-Stats) pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site. Grâce aux statistiques, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus attractive. En outre, nous utilisons le système pour les mesures visant à protéger la sécurité du site, par exemple, pour la détection d’attaques ou de virus. Dans les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Automattic Inc. est soumise à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov . La base juridique pour l’utilisation du Jetpack est l’art. 6 al. 1 paragr. 1 lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

  • Pour cette évaluation, les cookies (cf. section 4.) sont stockés sur votre ordinateur. Les informations collectées de cette manière sont stockées sur un serveur aux États-Unis. Si vous empêchez le stockage des cookies, nous vous signalons que vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l’intégralité des fonctions proposées par ce site Web. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies via les paramètres votre navigateur, ou en cliquant sur le bouton « Cliquez ici pour vous désinscrire » via http://www.quantcast.com/opt-out.

 

  • Ce site Web utilise Jetpack avec une extension qui raccourcit les adresses IP immédiatement après leur collecte, afin d’exclure une référence personnelle.

 

  • Informations sur le prestataire tiers : Automattic Inc., 60 29th Street #  343, San Francisco, Californie 94110-4929, États-Unis, https://automattic.com/privacy, ainsi que sur le prestataire tiers responsable de la technologie de suivi : Quantcast Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, Californie 94103–3153, États-Unis, https://www.quantcast.com/privacy.

 

  1. Plug-ins des réseaux sociaux

 

  1. Nous utilisons actuellement les plug-ins des réseaux sociaux suivants : Facebook, Google+, Twitter, Instagram. Nous utilisons la solution dite de deux-clics. Lorsque vous consultez notre site, aucune donnée personnelle n’est initialement transmise au fournisseur des plug-ins. Le fournisseur du plug-in peut être identifié par le marquage sur la rubrique située au-dessus de ses initiales ou du logo. Nous vous offrons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plug-in via le bouton. Ce n’est que si vous cliquez sur le champ marqué et que vous l’activez, que le fournisseur du plug-in reçoit l’information que vous avez accédé au site Web correspondant à notre offre en ligne. En outre, les données mentionnées au point 2. a. de la présente déclaration seront transmises. Dans le cas de Facebook et de Xing, l’adresse IP est anonymisée selon le fournisseur respectif en Allemagne systématiquement après la collecte. En activant le plug-in, les données personnelles vous concernant sont transférées au fournisseur de plug-in correspondant et y sont stockées (chez les fournisseurs américains aux États-Unis). Étant donné que le fournisseur de plug-in collecte des données notamment par le biais de cookies, nous vous recommandons avant de cliquer sur la case grisée de supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur.

 

  1. Nous n’avons aucune influence sur les données recueillies et les processus de traitement des données, et nous ne connaissons pas l’étendue de la collecte des données, les finalités du traitement et les délais de conservation. Nous ne disposons pas non plus d’informations sur la suppression des données recueillies par le fournisseur de plug-in.

 

  1. Le fournisseur de plug-in stocke les données recueillies vous concernant en tant que profils d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction de la demande. Une telle évaluation se fait en particulier (aussi pour les utilisateurs non enregistrés) pour représenter une publicité conforme à la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateur. Pour exercer votre droit, vous devez contacter le fournisseur de plug-in correspondant. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d’interagir avec les réseaux sociaux et les autres utilisateurs, afin que nous puissions améliorer notre offre et la rendre plus attractive. La base juridique pour l’utilisation des plug-ins est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f) du Règlement général de la protection des données (RGPD).

 

  1. Les données sont transférées indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte chez le fournisseur de plug-in et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté à votre compte correspondant au site du fournisseur de plug-in, vos données recueillies par nos soins sont affectées directement à ce compte. Si vous cliquez sur le bouton activé et sur un lien vers la page, par exemple, le fournisseur de plug-in stocke également cette information dans votre compte utilisateur et le communique publiquement à vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé un réseau social, et tout particulièrement avant d’activer le bouton, afin que vous ne soyez pas assimilé à votre profil chez le fournisseur de plug-in.

 

  1. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par le fournisseur du plug-in, veuillez vous référer aux Déclarations de protection des données de ces fournisseurs, comme indiqué ci-dessous. Ces déclarations vous fourniront également de plus amples informations sur vos droits à cet égard et sur les options de réglage de la protection de votre vie privée.

 

  1. Adresses des fournisseurs de plug-ins respectifs et URLs avec leurs informations de protection des données :

 

 

 

 

 

  1. Vidéos YouTube :

 

  1. Nous avons inclus des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, stockées sur http://www.YouTube.com et directement lisibles sur notre site Web. [Celles-ci sont toutes inclues dans le « mode de confidentialité étendu », c’est-à-dire qu’aucune donnée vous concernant, en tant qu’utilisateur YouTube, ne sera transférée, si vous ne visionnez pas les vidéos. C’est seulement lors du visionnage de vidéos que les données mentionnées au paragraphe 2 sont transmises. Nous n’avons aucun contrôle sur ce transfert de données.]

 

  1. En consultant le site Web, YouTube reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondant à notre site Web. En outre, les données mentionnées au point 2. a. de la présente déclaration seront transmises, et ceci indépendamment du fait que YouTube vous fournisse ou non un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté, ou que vous n’ayez pas de compte utilisateur YouTube. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube stocke les données recueillies vous concernant en tant que profils d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction de la demande. Une telle évaluation se fait en particulier (aussi pour les utilisateurs non enregistrés) pour fournir une publicité conforme à la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur ; pour exercer ce droit, vous devez contacter YouTube.

 

  1. Pour plus d’informations sur l’objectif et la portée de votre collecte et traitement de données via YouTube, veuillez lire la politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits à cet égard et sur les options de configuration pour la protection de votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos informations personnelles aux États-Unis et est soumise à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

  1. Google Maps

 

  1. Sur ce site Web, nous utilisons l’offre de Google Maps. Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d’utiliser la fonction de carte de façon pratique.

 

  1. En consultant le site Web, Google reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondant à notre site Web. En outre, les données mentionnées au point 2. a. de la présente déclaration seront transmises, et ceci indépendamment du fait que Google vous fournisse ou non un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté, ou que vous n’ayez pas de compte utilisateur chez Google. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke les données recueillies vous concernant en tant que profils d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction de la demande. Une telle évaluation se fait en particulier (aussi pour les utilisateurs non enregistrés) pour fournir une publicité conforme à la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur ; pour exercer ce droit, vous devez contacter Google.

 

  1. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par le fournisseur du plug-in, veuillez vous référer aux Déclarations de protection des données du prestataire. Pour obtenir également de plus amples informations sur vos droits à cet égard et sur les options de configuration pour la protection de votre vie privé : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos informations personnelles aux États-Unis et est soumise à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

  1. reCAPTCHA

 

Pour protéger vos demandes via le formulaire de contact, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (Google). La requête est utilisée pour distinguer si la saisie est faite par un humain ou par un traitement mécanique automatisé, dans quel cas elle est abusive. La requête inclut l’envoi de l’adresse IP et, le cas échéant, de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA, à Google. À cette fin, votre saisie sur Google est transférée et utilisée ensuite. En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site, votre adresse IP sera cependant tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou des autres pays signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transmise qu’à titre exceptionnel à un serveur Google situé aux États-Unis, où elle sera tronquée. Sur demande de l’opérateur de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Ces données sont soumises aux différentes Politiques de confidentialité de Google. Pour plus d’informations sur la Politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

  1. Droits des personnes concernées

 

Vous avez le droit :

  • de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l’art. 15 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données, si celles-ci n’ont pas été recueillies par nos soins, et l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails ;
  • de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées conformément à l’art. 16 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
  • de demander la suppression de vos données personnelles que nous avons stockées conformément à l’art. 17 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • de restreindre, conformément à l’art. 18 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), le traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données ou que ce traitement est illégal, mais que vous refusez de supprimer ces données, dont nous n’avons plus besoin, mais qui vous sont cependant nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou si vous avez déposé une objection au traitement conformément à l’art. 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
  • conformément à l’art. 20 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine, ou de demander leur transfert à une autre personne responsable ;
  • de révoquer votre consentement à tout moment conformément à l’art. 7, al. 3 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). En découle le fait qu’à l’avenir, nous ne sommes plus autorisés à continuer le traitement des données, qui se base sur ce consentement, et
  • de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance, conformément à l’art. 77 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). En règle générale, vous pouvez contacter l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence, de travail habituel ou de notre siège social.

 

  1. Droit de révocation

 

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), pour autant qu’il y ait des raisons qui découlent de votre situation particulière ou que l’opposition soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit général d’opposition, que nous mettons en œuvre sans spécifier de situation particulière.

 

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’opposition, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : datenschutzbeauftragter@reise-welten.de  .

 

 

 

  1. Sécurité des données

 

Nous utilisons le procédé très répandu SSL (Secure Socket Layer) lors de la consultation du site, en combinaison avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur. En général, il s’agit d’un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend en charge aucun cryptage 256 bits, nous utilisons dans ce cas la technologie de 128 bits v3. Si une seule page de notre site Web est transmise sous forme cryptée, vous pouvez le reconnaître grâce à la représentation fermée de d’une icône clé ou cadenas dans la barre d’adresse ou dans la barre d’état inférieure de votre navigateur.

 

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité de vos données personnelles stockées contre la manipulation, la perte partielle ou complète, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l’évolution technologique.

 

  1. Mise à jour et modification de cette déclaration sur la protection des données

 

Cette déclaration sur la protection des données est actuellement valide et a été dernièrement mise à jour en mai 2018.

 

En raison du développement ultérieur de notre site Web et des offres, ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette déclaration sur la protection des données. Vous pouvez consulter et imprimer à tout moment la déclaration sur la protection des données actuelle à partir du site https://www.reise-welten.de/datenschutzerklaerung.pdf.

 

 

Créé par STEIN & PARTNER Rechtsanwälte mbB

 

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